SAP хотел

ОСТАВЕТЕ ВАШИЯ SAP В СИГУРНИ РЪЦЕ!

 

Какво е SAP хотел?

Хостинг на SAP системи върху най-модерна инфраструктура, системна администрация и мониторинг, администриране на приложенията, профилактика и поддръжка, предоставени от СТЕМО. Екипът на СТЕМО осигурява всичко необходимо за надеждната работа на вашата SAP инсталация, за да ви даде възможност да се съсредоточите върху основните си бизнес дейности:

  • Оптимизация на разходите за поддръжка;
  • Ежедневен мониторинг и архивиране;
  • Профилактика на всички компоненти на системата;
  • Модерна система за Help Desk и управление на инциденти;
  • Разширяване и развитие на системата;
  • Ясно дефинирани процеси за "влизане и излизане" от хотела.

 

Предимства на SAP хотела

  • Не поддържате скъпо сървърно помещение;
  • Спестявате разходи за инсталация, поддръжка, администрация и т.н.;
  • Спестявате разходи за обучение на персонала;
  • Спестявате разходи за електричество и охлаждане;
  • Осигурявате сигурност на данните, гарантирана от сертифициран, съгласно ISO/IEC 27001 IT доставчик;
  • Минимизирате времето на неработоспособност на системата;
  • Лесно променяте (разширите или редуцирате) инфраструктурата, според текущите ви нужди;
  • Хардуерът е локализиран в център за данни, който е разположен в София.

 

Докато вие се грижите за бизнеса си, ние се грижим да получите:

  • Инсталация, наблюдение и обслужване на хардуерно оборудване в дейта центъра на СТЕМО – 24x7x365;
  • Поддръжка и управление на виртуализационната среда;
  • Архивиране на системите и поддръжка на архивиращите устройства и софтуер;
  • Управление на сигурността - 24x7x365;
  • Администриране и следене на SAP приложенията;
  • Наблюдение на базите данни;
  • Провизиране на хардуерно оборудване за нуждите на SAP Системата;
  • Споразумение за гарантирано ниво на обслужване SLA.

 

IaaS компоненти

  • Собствено хардуерно оборудване - според нуждите на клиента и системата му;
  • Хардуерна инсталация, мониторинг и поддръжка - 24x7x365;
  • Локална доставка на резервни части и бърза подмяна при критични ситуации;
  • VMware системна поддръжка;
  • Backup система и софтуерна поддръжка;
  • Мониторинг на софтуерната поддръжка;
  • Услуги по колокация в дейта центъра;
  • Резервно захранване от два независими източника на електроенергия;
  • Непрекъсваемо захранване, подсигурено от електрогенератори;
  • Поддържане на постоянна температура от 23-24 °С;
  • Противопожарна система;
  • Високо ниво на контрол на достъпа и денонощна охрана - 24х7x365.

 

SAP услуги

  • Услуги по администрация и мониторинг;
  • Управление на архивирането - предоставяне на последните 14 дневни и последните 3 месечни архиви;
  • Стратегия за възстановяване на данните;
  • Мониторинг на базата данни;
  • Предоставяне на оперативна SAP/BW хардуерна инфраструктура;
  • Обновяване на тестовата среда - минимум 2 пъти годишно;
  • Управление на инцидентите;
  • Управление на промяната;
  • Архивиране на стари данни.

 

СТЕМО партньорства и сертификати

  • SAP Channel Partner - Gold level
  • SAP Partner Center of Expertise
  • Certificate ISO 9001:2008
  • Certificate ISO 27001
  • Certificate ISO 20000
  • HPE Platinum Partner
  • NetApp Corporate Reseller
  • Cisco Gold Partner

 

Научавайте първи за нови промоции! Запишете се за нашия бюлетин!