СТЕМО отново защити статуса си на SAP Certified Partner Center of Expertise

08.11.2018


 

 

След успешно приключил одит от SAP, сертификацията на СТЕМО за поддръжка на клиентски системи SAP Certified Partner Center of Expertise беше удължена с още 2 години до 31 май 2020.

СТЕМО удовлетвори строгите изисквания и препоръки на SAP за поддръжка на клиентите и условията на програмата SAP PartnerEdge VAR.

Сертификацията SAP Certified Partner Center of Expertise дава правото на партньора на SAP да продава услугата по поддръжка на софтуера. СТЕМО като VAR (Value Added Reseller) е първата и единствена точка за контакт от страна на клиента за решенията, базирани на софтуер на SAP.

За да осигури висококачествена поддръжка на клиентите си, сертифицираният Partner Center of Expertise трябва да разполага с добре изградена инфраструктура, която включва:

  • техническа инфраструктура
  • обучени и сертифицирани консултанти по поддръжката
  • документирани процеси, съобразно високите стандарти за поддръжка на SAP и стриктното им спазване при работа с клиенти

За да ползват услугата, SAP клиентите трябва да имат договор за такава поддръжка. Има 2 възможности - или директно към SAP с т.н. SAP Delivered Support, който е по-сложен за ползване от клиентите, защото самият клиент трябва да си изгради такъв център в рамките на неговата структура, или VAR Delivered Support - поддръжката се осъществява през партньор на SAP, какъвто е СТЕМО.

Сподели

Последни новини

28.07.2021

СТЕМО премина успешен одит за внедряване на стандарта ISO 27701:2019

СТЕМО премина успешен одит от Lloyd's Register за внедряване на стандарта ISO 27701:2019

21.05.2021

Ролята на защитната стена от следващо поколениe

Защитните стени от следващо поколение (Next Generation Firewall) са системи, които разширяват нивата на защита между Layer 4 и Layer 7. Те предоставят средства за идентифициране и ограничаване на заплахи и опасна комуникация дори в криптиран трафик, но освен това могат да разпознават контекста на преноса на данни.

12.04.2021

раСТЕМ заеднО!

През 2021 по случай годишнината на СТЕМО организирахме залесителна кампания под наслов РАСТЕМ ЗАЕДНО! и поехме ангажимент на различни места в България да залесим 30 декара с нови горски насаждения

Научавайте първи новини за компанията и информационните технологии! Запишете се за нашия бюлетин!