СТЕМО отново защити статуса си на SAP Certified Partner Center of Expertise

08.11.2018


 

 

След успешно приключил одит от SAP, сертификацията на СТЕМО за поддръжка на клиентски системи SAP Certified Partner Center of Expertise беше удължена с още 2 години до 31 май 2020.

СТЕМО удовлетвори строгите изисквания и препоръки на SAP за поддръжка на клиентите и условията на програмата SAP PartnerEdge VAR.

Сертификацията SAP Certified Partner Center of Expertise дава правото на партньора на SAP да продава услугата по поддръжка на софтуера. СТЕМО като VAR (Value Added Reseller) е първата и единствена точка за контакт от страна на клиента за решенията, базирани на софтуер на SAP.

За да осигури висококачествена поддръжка на клиентите си, сертифицираният Partner Center of Expertise трябва да разполага с добре изградена инфраструктура, която включва:

  • техническа инфраструктура
  • обучени и сертифицирани консултанти по поддръжката
  • документирани процеси, съобразно високите стандарти за поддръжка на SAP и стриктното им спазване при работа с клиенти

За да ползват услугата, SAP клиентите трябва да имат договор за такава поддръжка. Има 2 възможности - или директно към SAP с т.н. SAP Delivered Support, който е по-сложен за ползване от клиентите, защото самият клиент трябва да си изгради такъв център в рамките на неговата структура, или VAR Delivered Support - поддръжката се осъществява през партньор на SAP, какъвто е СТЕМО.

Сподели

Последни новини

04.02.2020

Представители на СТЕМО участваха в събитието Cisco Live 2020 в Барселона

Представители на СТЕМО участваха в събитието Cisco Live 2020 в Барселона

27.01.2020

Проект Andromeda Horison2020

СTEMO един от 19-те участници от 9 страни в разработването на европейския проект Andromeda Horison2020

09.01.2020

СТЕМО затвърди статуса си на GOLD партньор на SAP

СТЕМО затвърди статуса си на GOLD партньор на SAP

Научавайте първи за нови промоции! Запишете се за нашия бюлетин!